Fraktpolicy

När vi har mottagit din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post. Kontrollera din bekräftelse och kontakta oss om det är något som inte stämmer eller om du önskar ändra en order (som vi ännu inte hunnit börja behandla).

Fraktpriser
Frakt från 44 kr. Fri frakt vid beställningar över 700 kr. I övrigt baseras fraktkostnaden på beställningens vikt och redovisas i kassan.

Leveranstider
Vi hanterar normalt din order inom en till två arbetsdagar och skickar den med PostNord.

Leveransmetoder
Du kan välja mellan PostNord eller hämta i butik. Tips: ladda ner PostNords app för att hålla koll på ditt paket.

Hämta i butik
Det är gratis att hämta och returnera i vår butik på Norrtullsgatan 27 nära Odenplan i Stockholm. Välj detta alternativ i kassan så får du ett mail när din beställning är redo att hämtas upp, vilket vanligtvis är samma eller nästa arbetsdag.

Kan jag spåra mitt paket?
Ja, du får ett spårningsnummer så att du kan följa din försändelse på transportörens hemsida.

Vart skickar ni?
Vi skickar endast inom Sverige.

Vad händer om jag inte hämtar ut paketet?
Hämtar du inte ut din försändelse innan det går i retur till oss, så fakturerar vi dig 150 kr för vårt arbete med hantering av varorna.

Vad göra om paketet är skadat?
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till PostNord eller utlämningsstället och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.